Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2025-10-13

La présente Politique de confidentialité explique comment l'application Trans-Academia (ci-après « nous », « notre », « l’Application ») collecte, utilise, conserve et partage les informations vous concernant lorsque vous utilisez nos services.

1. Données que nous pouvons collecter

• Informations d’identification : nom, prénom, adresse e‑mail, numéro de téléphone.
• Informations académiques fournies dans l’Application (ex. établissement, faculté, promotion).
• Données d’utilisation et de diagnostic : interactions avec l’Application, journaux techniques, informations sur l’appareil (modèle, version du système, identifiants publicitaires lorsque autorisés).
• Informations de paiement/abonnement lorsque vous effectuez des transactions via des prestataires tiers. Les détails sensibles de paiement sont traités par les prestataires de paiement tiers selon leurs propres politiques.
• Données de localisation si vous accordez l’autorisation (utilisées uniquement pour les fonctionnalités qui en ont besoin).

2. Finalités de traitement

• Fournir et améliorer les fonctionnalités de l’Application.
• Créer et gérer votre compte, authentification et support utilisateur.
• Traitement des abonnements et opérations associées.
• Sécurité, prévention de la fraude et respect des obligations légales.
• Analyses d’audience et de performance (le cas échéant, sous forme agrégée/anonymisée lorsque possible).

3. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec :

• Des prestataires de services (hébergement, analytique, support, paiement) strictement pour exécuter des services pour notre compte.
• Des autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
• Des tiers dans le cadre d’une opération de fusion/acquisition sous réserve des lois applicables.

4. Conservation

Nous conservons les données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci‑dessus, et conformément aux exigences légales applicables. Les critères incluent la durée d’utilisation du service, nos obligations légales et la résolution des litiges.

5. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez disposer de droits tels que : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement. Pour exercer ces droits, contactez‑nous à l’adresse indiquée ci‑dessous.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre.

7. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre. Lorsque requis, nous mettons en place des garanties appropriées (par exemple, clauses contractuelles types).

8. Cookies et technologies similaires

L’Application et nos sites peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires pour des raisons de performance, de sécurité et de mesure d’audience. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre appareil ou du navigateur.

9. Services de tiers

Nos intégrations avec des services tiers (par ex. prestataires de paiement, analytique, stockage) sont soumises aux politiques de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.

10. Enfants

L’Application n’est pas destinée aux enfants en dessous de l’âge requis par la loi applicable sans consentement parental approprié. Si vous pensez que nous avons collecté des données d’un enfant, contactez‑nous pour les supprimer.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. La version publiée indique la date de « Dernière mise à jour ». Les modifications substantielles pourront être notifiées dans l’Application.

12. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique ou à vos données personnelles :

E‑mail : privacy@trans-academia.cd
Site : https://trans-academia.cd